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放負同事最難頂但做到嘢 你有能力幫佢哋重回正軌
26 Mar 2019



辦公室是人與人聚集的地方,不同性格的人相遇下必然會產生碰撞,有人樂觀正面,面向團隊,踴於帶領他們做出成績,亦有人想法負面,對工作保持悲觀,雖然他們會是最令人討厭及難相處的一群,但其實他們有可能是最認真工作的一群。哈佛商學院一份研究顯示,消極的員工比起其他性格的員工,更加容易令到身邊的同事相繼辭職,甚至將他們解僱能夠為公司節省更多資源。然而他們卻是將所有時間放在工作裡的人,生產力及業績成果可能是團隊內最高。


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先說一下這類「放負」的職員的特徵,他們總會將事情想得負面,即使是有機會改善的事,在他們口中也會變成「這不可能吧」。他們不會構想或提供變好的方法。但據其他調查顯示,這種被稱為低表現的員工,卻會將全盤心力只放在工作上。相反,正面的及踴躍的員工未必會在工作的所有程序中參與及出席。這使那些員工變成了雙面刃:辦工能力卓越,但卻有機會使團隊士氣下滑、將負能量「傳染」給他人。


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但其實,其他員工也有能力拯救他們於苦海中。當他們發放負面說話及情感時,輕輕的反問一句:「你為什麼能這麼確定事情不會變好呢?」,不是以挑釁的角度,而是友善地表達好奇。將他們負面的「幻想」(自己的假設)撃破,帶他們回到現實,再加上他們的工作效率,會使工作變得更如魚得水。它不僅可以幫助解釋為什麼他們會這樣想、負面心態的原因,還能讓他們看到積極的情況。而且最重要的是,令到公司其他員工明白沒有理由可以消極。

資料來源:CNBC

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